【東京】大手企業の人事システムを支えるカスタマーサポート｜文章対応メイン／フルフレックス×リモート可／問題解決力が武器になる環境：2025/12/11

【業務の魅力／やりがい】 ■お客様への貢献 ・直接顧客対応を行うため、感謝の言葉をいただけます。 ・担当分野のスペシャリストとしての知識、知見をもとに情報を発信することで、1社1社ではなく、多くのお客様の運用改善に貢献することができます。 ■社内への貢献 ・問合せ内容を製品へフィードバックし、自社プロダクトを成長させることでお客様の成功（＝事業の成功）と 自社の収益とを両立させることができます。 ■自己の成長 ・問題解決のために様々な部署と関わる機会が多く、多様な価値観に触れることができます。 ・1つ1つのお問い合わせを解決に導く業務のため、定量的な成果が測定しやすく、自身の成長を実感できます。 ・マニュアルに記載のない内容や運用提案といった難易度の高い対応を通して、担当分野のスペシャリストとしての価値を高められます。 ■やりがい ・圧倒的な機能を誇る自社プロダクトを軸とし、担当するお客様の人事業務のコンサルティングを行うだけでなく、 実際に実行して成果を出すところまでを担当できますので、お客様と成功を分かち合うことができます。 ・新会社を一緒に創り上げていくというフェーズで、非常にモチベーション高く取り組んでいる組織へのジョインとなります。