【カスタマーサクセス／東京】業界No.1のb→dashでクライアントのDX推進を支える｜未経験歓迎｜年間休日120日以上
株式会社データX
・年間休日120日以上 ・業界No.1のb→dashを提供 ・未経験歓迎 ・ITやマーケティングの知見が身に着く ・成果次第でキャリアアップのチャンス ・若手が活躍する職場 ・充実した福利厚生
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 420万円〜560万円
- 勤務時間
- 09:00～18:00／月給にはみなし残業45時間分が含まれます/平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制
- 休日・休暇
- 土日祝休み／年間休日120日／年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、産休・育休／クオーターピットイン
仕事内容
【仕事内容】 自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【具体的には】 ・b→dashの初期導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・新規案件に対するオンボーディング支援（キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など） ・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案 ・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援 ■1日の流れ ・09:00-10:00 朝会 / 当日のタスク確認 ・10:00-18:00 顧客対応（MTG / 打ち合わせ資料の作成 / 問合せ対応 など） ・18:00-19:00 夕会 ・19:00-20:00 各種報告業務 ■チーム編成 入社頂いた直後は、『オンボーディングチーム』というb→dash運用開始までのオンボーディングを行うチームで業務頂きます。 ■入社後のキャリアのイメージ ご入社時のご経験やスキルに応じてスタートは異なりますが、IT未経験かつ、営業未経験の方の場合、入社後半年は半年間ほどオンボーディング業務に携わっていただきます。その後、1年～1年半かけて先輩社員の訪問に同行頂きながらキャッチアップし、1年半後以降、上記のSMBチームに異動し、知識習得度合に応じて、より高単価な案件をお任せしていく形となります。 ■仕事のやりがい/魅力 ・IT未経験の方や営業未経験の方でも挑戦でき、IT、データ、マーケティングなどの幅広い知見が身に着く点 ・経験やスキルに応じて、ゆくゆくはより高難易度なマーケティングコンサルにも携われるチャンスがある点 ・成果次第では、次期リーダーやマネージャーを担うチャンスがある点 ・日本を代表するような企業様のDX推進に直に携われる点
応募要件
【必須】 ・営業経験や接客のご経験が1年以上ある方 ・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方 【歓迎条件】 IT業界での就業経験のある方/BoBの営業経験のある方 【歓迎】 ・未経験の領域であっても積極的にインプットを行い、知識獲得に励むことが出来る方 ・スピード感のある環境を楽しんで業務に取り組んでいただける方 ・チームでコミュニケーションを取りながら業務にあたって頂ける方 【学歴】職種未経験OK
待遇・福利厚生
社会保険完備、住宅手当、社宅・寮、持株会制度／クライアント商品/サービス利用補助/ジム/アニバーサリー祝い金/スマートマルシェ
選考プロセス
書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 内定