【カスタマーサクセス／東京都】月給35万円～｜リモートOK｜各種手当豊富｜残業30時間以下｜産休育休実績あり
株式会社アシロ/
・土日祝休み（完全週休2日制）,・リモートワーク可能,・業種未経験可、職種未経験可,・法律メディア事業を展開,・スキルアップを支援する福利厚生,・評価制度が充実,・産休育休実績あり
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 雇用形態
- 正社員
- 月給
- 334,000円〜459,000円
- 想定年収
- 400万円〜550万円
- 勤務時間
- 10:00～19:00／週に2回までリモートワーク可能
- 休日・休暇
- 土日祝休み／年間休日125日／年末年始休暇、有給休暇／ウェルビーイング休暇（年間で自由に利用できる有給）3日
仕事内容
【仕事内容】 法律トラブルで悩むユーザーをゼロにすることを目指し、リーガルメディア「ベンナビ」を運営しています。解約率を低減させることが最大のミッションです。 【具体的には】 ・オンライン会議をメインに、訪問や電話でのフォロー・提案 ・kintoneやGoogleSpreadsheetを用いた見込み顧客管理 ・Googleアナリティクスを活用したデータ分析 ・マーケティングチームと連携したプロジェクト推進 ▼顧客ニーズや市場は？ 法律をより身近にし、弁護士に頼りやすい環境を整えることで、ユーザーの心配ごとをゼロにすることを目指しています。 ▼プロダクト・ポジションの魅力は？ ユーザーに寄り添ったサービスを運営し、法律事務所の満足度を高めることで、事務所経営に改革を起こすことができるサービスを展開しています。 ▼得られる経験・キャリアステップは？ 成果と成長を重視した評価制度があり、目標達成だけでなく、仕事への取組み方や周囲への影響も評価されます。
応募要件
【必須】 ・toBでの提案営業経験2年以上 ・数値目標を持って何かに取り組んできた経験 【歓迎条件】 CS（カスタマーサクセス）経験1年以上 / 複数の商材を顧客の意向を汲み提案してきた経験 / スプレッドシートやパワーポイントなど資料作成、データ集計・分析業務経験 【歓迎】 ・顧客の課題に向き合い、施策を属人的ではなく仕組み化できる人 ・課題解決にむけて自ら理論的に手段を考え実行できる方 【学歴】大卒以上
待遇・福利厚生
社会保険完備、交通費支給、役職手当、資格取得制度、持株会制度／役職員紹介手当/報奨金制度（四半期毎）/慶弔見舞金制度/近接住宅手当/子育てエール制度/社員旅行/書籍購入費補助/セミナー参加費補助/ドリンク購入補助/デュアルディスプレイ/オンライン健康相談/インフルエンザ予防接種補助／交通費規定支給（月5万円上限）
選考プロセス
書類選考 → 一次選考（Web） → 最終選考（対面） → 内定