未経験歓迎!【東京/ヘルプデスク】IT業界デビューしたい方大募集!!★定着率95%★「有休取得率100%」「残業月平均5h未満」「育休復帰率100%」の働きやすい環境で長く活躍♪
株式会社PLETECH
【教育制度&評価制度】 ・資格手当(毎月、永続) 資格毎にランクを設定し、貢献度と評価を明確化 ・資格勉強会 同じ資格を目指すメンバー同士の勉強会 ・半年に一度の評価を実施し、固定給に反映 3年後になりたい姿を実現するため、半年ごとに期限付きの目標とそのアクションプランを設定。半年後に進捗状況を評価 【フラットな組織/オープンなコミュニケーション】 ・役員から新入社員まで関係なく、なんでも気軽に相談できる。そんなフラットな組織を目指しています。帰社日やイベント、ランチ面談など直接コミュニケーションをとる機会を定期的に設けており、社員同士の会話を大切にしています。 ■事業の成長を助け、リスクを減らす「オープンなコミュニケーション」は、弊社の重要な取り組みです。役職や部署間の垣根もなく話し合える空気があるから、色々な面白い発想が生まれてきます。会社としてベストを尽くすため、欠かせない要素のひとつです。 【失敗の数と質】 ■IT人材の成長には、挑戦が不可欠。 しかし挑戦には、失敗はつきものだと、わたしたちは知っています。 ■失敗してください、とは言いませんが 失敗を受け容れる風土を、PLETECHは担保することをお約束します。 だから、失敗を恐れないでいてほしいのです。 失敗の数、失敗の質を高め続けることで、それらは必ず成功につながっていきます。 ■ダメだったことも話してください。うまくいかないときこそ相談してください。 そうして、知見が蓄積されていくことが必要とされるIT人材に生まれ変わっていくのです。 ■目標は、新たに挑戦した領域数「件」、報告件数「件」。その数字を常に意識して仕事に当たることから、はじめませんか。 あなたが数か月で、引手数多の人材に変わっていくことにわたしたちVIX-AGEは、文字通り歳を重ねながら、伴走します。
- 勤務地
- 東京都
- 雇用形態
- 正社員
- 月給
- 230,000円〜270,000円
- 想定年収
- 276万円〜324万円
- 勤務時間
- 09:00~18:00
- 休日・休暇
- 土日祝休み/年間休日125日/年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇
仕事内容
【仕事内容】 大手通信企業に出向し、ヘルプデスク業務に従事していただきます。 <具体的なお仕事内容> ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。 仕事内容詳細 ・ユーザからの問い合わせをシステムへ登録 ・解析チームへ連携 ・解析チームから得た回答をもとに 問い合わせ元へメール送信orコールバック 等 【入社後の流れ】 まずはヘルプデスクとしてITスキルを身に着けていただき、 その後はITサポート事務やエンジニアとしてキャリアアップするため 様々なプロジェクト先に出向していただきます。
応募要件
【必須】 【必須スキル】 正社員経験が1年以上ある方(事務経験不問) 【歓迎】 【歓迎スキル】 ・PCの基本操作ができる方(Word、Excel、PowerPoint) ・バックオフィス経験(経理・総務・一般事務・営業事務など) ・電話/メール対応経験(コールセンターやヘルプデスクなど) ・臨機応変な対応ができる方 ・責任感を持って仕事ができる方 ・仕事を通して多くの人と関わりたい方 【学歴】職種未経験OK
待遇・福利厚生
社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、資格手当、資格取得制度/〈補足情報〉・交通費:上限4万円まで支給 ・精勤(残業)手当:あり ・有給休暇付与 ・誕生日休暇 ・定期健康診断実施(年1回) ・資格取得支援制度/手当 ・夜勤手当:基本給の25%(22時〜5時) ・在宅勤務手当:あり ・表彰制度(MVPなど) ・不動産仲介手数料割引サービス ・プライベートサウナ利用
選考プロセス
書類選考 ⇒一次面接(人事)⇒ 二次面接(技術者)⇒ 内定!
