営業経験あり、2年以上【カスタマーサクセス（Salesforce）／営業経験者枠】顧客の事業成⾧を支えるCSへ｜高度先端技術手当あり／年収UP・スキルUP可能｜残業少なめ
株式会社セラクCCC
＼株式会社セラクCCC設立／ 新会社となることを機に、Salesforceを含めた「クラウドサービスの運用・定着化」市場における、国内ナンバーワンブラ ンドの確立と事業規模の最大化をミッションとしており、ここを共に目指せる魅力があります。 約300名の様々なバックグラ ウンドを持つメンバーが、リスキルを通じて個人、企業としての成⾧に貢献し、これまで市場価値の高い人材を多く創出して きました。 https://www.ccc.seraku.co.jp/recruit/ ■このポジションの魅力ポイント！ １．Salesforceのスペシャリストになれる環境が整っている（教育ノウハウの強さ） ２．Salesforceの定着支援No.1（希少性と市場価値の高さ） ３．スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結（実力主義） ４．東証スタンダード市場上場企業グループの安定性×成⾧性（毎期130％で業績アップ） ５．男女ともに働きやすい環境（女性5割・男性5割、20代が60％と若いメンバーが活躍） ６．様々な業種業界の営業改革やSalesforceの活用ノウハウを学ぶことができる ７．営業企画力や課題解決能力を磨く事ができる 8．生成AIに関するプロジェクトも増加傾向にあり、スキル習得が可能
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 雇用形態
- 正社員
- 月給
- 250,000円〜400,000円
- 想定年収
- 350万円〜560万円
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 休日・休暇
- 土日祝休み／年間休日120日／年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休／■年間休日 120日以上 ■完全週休2日制（土・日・祝） ※担当プロジェクトによって異なる場合があります ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇 ■育児休業：男女ともに取得実績あり ■子の看護休暇 ■介護休暇 ■産前・産後休暇 ■母性健康管理のための休暇 ■生理休暇 ほか
仕事内容
◆Salesforce導入済企業の定着化を推進 —————————————————— Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せし ます。 導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。 加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジ ションです。 ◆クライアントは —————————————————— Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる企業がクライアント。業界は多種多様です。 「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさま ざまな課題を解決します。 ◆お仕事内容 ※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。 —————————————————— （１）Salesforce×カスタマーサクセス ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計 ・カスタマイズ（ノーコード・ローコード） ・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成 など ⇒将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方向け のキャリアもありますので、大歓迎です！ （２）Tableau×カスタマーサクセス ・データの加工、分析、可視化 ・データの活用推進 ・ユーザー向けトレニング、勉強会の実施 など ⇒データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、分析スキルを高めたい方、大歓迎です！ ★セールスフォース・ジャパンと共同開発したデータ活用人材育成サービス「Tableau Date Cruise 」もスタート https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000075130.htm
応募要件
【必須】 2年以上 └3年以上の経験者はFeeがあがるので別の求人からご応募下さい └2年未満の経験者、営業未経験者はFeeが下がりますので別の求人からご応募下さい ・正社員での経験3年以上 ・基本的なPCスキルがある方 【歓迎要件】 ・販売、サービス、営業などの顧客折衝経験のある方（業界不問） ・Salesforceやその他SFA・MAの利用経験（HubSpotなど） ・マーケティング経験 ・売上分析経験 ・プロジェクト推進経験 【歓迎】 【求める人物像】 ・これから伸びるビジネスや業界で活躍したい方 ・周りを巻き込み先導する推進力、チームの業務改善等の提案力をお持ちの方 ・システムの完成ではなく、顧客の事業成⾧をゴールとして考えられる方 【学歴】高卒以上
待遇・福利厚生
社会保険完備、交通費支給／■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（各月3万円まで） ■残業手当・深夜残業手当・休日出勤手当 ■扶養手当（配偶者・子：各月1万円） ■役職手当 ■インセンティブ制度 ■退職金制度 ■社員住宅制度（利用条件有） ■資格取得支援（対象資格は約300種類：資格合格時のお祝い金、試験費用の補助） ■親交費補助制度 ■慶弔見舞金 ■出産手当金 ■傷病手当金 ■職場つみたてNISA ■従業員持株会・ストックオプション ■U・Iターン支援 ■産育休・育児支援（所定外労働の免除、時短勤務など） ■ベビーシッター利用制度 ■介護休・介護支援（所定外労働の免除、時短勤務など） ■各種トレーニング、セミナー（セラク情熱大学：IT系、ビジネス系などの社内講座、e-learning） ■社内レクリエーション・サークル（BBQ、フットサル、VR体験など） ■UCゴールドカード「プライズ」入会可 ■セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス・カード 入会可 ■健康・医療サービス（定期健康診断、高額療養費、付加給付など） ■カフェテリアプラン（旅行・医薬品・ヘルスケア用品の優待、ウォーキングキャンペーンなど）
選考プロセス
【１】書類選考 ※履歴書、経歴書 【２】面接（１～２回） 【３】適性検査 ※能力検査と性格診断 ※選考フローは変更となる場合がございます