営業正社員
【カスタマーサクセスコンサルタント／東京】年間休日120日以上｜残業少なめ｜未経験可｜安定した収益基盤
株式会社WorksHumanIntelligence/
・年間休日120日以上 ・残業少なめ ・未経験可 ・安定した収益基盤 ・教育体制充実 ・成長機会豊富 ・福利厚生充実
未経験歓迎学歴不問交通費支給昇給あり年間休日120日以上土日祝休み残業少なめ転勤なし社会保険完備
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 雇用形態
- 正社員
- 月給
- 428,000円〜600,000円
- 想定年収
- 600万円〜840万円
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 休日・休暇
- 土日祝休み／年間休日120日／年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、有給休暇
仕事内容
【仕事内容】 当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 【具体的には】 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 ▼顧客ニーズや市場は？ システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 ▼プロダクト・ポジションの魅力は？ 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 ▼得られる経験・キャリアステップは？ お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案やお客様同士の交流ネットワーク構築など、幅広い業務に携わることができます。
応募要件
【必須】 ・日本語力（ネイティブレベル／ビジネスレベル／日常会話レベル／基礎会話レベル） 【歓迎条件】 人材業界経験 / 金融業界経験 / 仮説検証型営業経験 【歓迎】 ・コミュニケーション能力が高い ・キャリアプランが明確でWHIにマッチしている ・ロジカルな思考ができる ・現職で成果を出しており再現性がある ・課題解決能力がある 【学歴】職種未経験OK
待遇・福利厚生
社会保険完備、交通費支給、健康診断
選考プロセス
書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 内定