【テクニカルサポート／東京】自治体向けパッケージソフト導入で公共サービスを支える｜豊富な案件でスキルアップ｜完全週休2日制
株式会社テクノプロ・IT社*
・完全週休2日制（土日祝休み） ・業界未経験OK ・豊富な案件でスキルアップ可能 ・充実した研修制度 ・キャリアデザインアドバイザーによるサポート
- 勤務地
- 東京都 港区
- 雇用形態
- 正社員
- 月給
- 200,000円〜300,000円
- 想定年収
- 280万円〜420万円
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 休日・休暇
- 土日祝休み／年間休日122日／年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休、介護休暇／入社時休暇(上限3日)/災害時休暇(年5回、最大5日)
仕事内容
【仕事内容】 自治体やベンダーに常駐し、ヘルプデスクとして日々の問い合わせの一次受付やハード障害の初動対応を行います。また、自治体向けにパッケージソフトを導入する業務も担当します。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・ハード障害の初動対応 ・パッケージソフトの導入 入社後の流れは、社内に複数の経験者がいるため、業務の遂行とスキルの向上を図る環境が整っています。公共の業務知識や製品知識、システム導入知識、顧客対応力を身につけ、将来的にはプロジェクトリーダーや公共団体へのIT支援アドバイザーとして活躍することを目指します。 得られる経験・やりがいとして、公共サービスに貢献することで社会に役立つ実感を得られます。また、豊富な案件に携わることでスキルアップが可能です。
応募要件
【必須】 ・IT業界経験（年数不問）もしくは自治体経験者（市役所、区役所） 【歓迎条件】 地方自治体のDX推進などに興味がある方 【歓迎】 ・コミュニケーション能力が高い ・チームワーク力がある ・主体性がある ・豊富な案件に携わりたい方 ・テクノプロ社でのキャリアを考えている方 【学歴】高卒以上
待遇・福利厚生
社会保険完備、交通費支給、社宅・寮、退職金制度、資格取得制度／転勤赴任一時金/帰省旅費補助/引越費用補助/テクノプログループ従業員持株会（奨励金あり）/慶弔見舞金制度/パパママ育児応援金制度/企業主導型ベビーシッター利用者支援制度/総合福祉団体定期保険/財形貯蓄制度/社内クラブサークル活動支援/健康保険組合/福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」／各種制度・研修の利用には社内承認が必要
選考プロセス
書類選考 → 一次面接 → 内定