【カスタマーサクセス／東京】データを活用し顧客のビジネスを支える｜年4回の昇給昇格チャンス｜若手中心の組織で成長できる環境
株式会社データX
・土日祝休みでワークライフバランスを重視 ・急成長中のデータテクノロジーカンパニー ・未経験からでも挑戦できる環境 ・データを活用した先進的なプロダクト ・充実した研修制度と成長機会 ・年4回の昇給昇格チャンス ・多様な福利厚生制度
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 420万円〜1,500万円
- 勤務時間
- 09:00～18:00／フレックス勤務あり/20時に完全退社/PC持ち帰り禁止
- 休日・休暇
- 土日祝休み／年間休日120日／年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、産休・育休／クオーターピットイン
仕事内容
【仕事内容】 カスタマーサクセスとして、データを活用したプロダクトを通じて顧客のビジネスを支援するポジションです。顧客のニーズを理解し、最適なソリューションを提供することで、顧客満足度を高めます。 【具体的には】 ・顧客のニーズヒアリングと課題解決の提案 ・プロダクトの導入支援と活用促進 ・顧客との関係構築とフォローアップ ・データ分析を通じた顧客のビジネス改善提案 入社後の流れ 入社後は、プロダクトの理解を深めるための研修を受け、先輩社員のサポートのもとで実務を開始します。徐々に担当顧客を持ち、独立して業務を進められるようになります。 得られる経験・やりがい データを活用したビジネス支援を通じて、顧客の成長に貢献できるやりがいがあります。また、急成長中の企業で多様な経験を積むことができ、キャリアアップのチャンスも豊富です。
応募要件
【必須】 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方 【歓迎条件】 営業/カスタマーサクセス/コンサル含めたクライアントフェーシング経験がある方 【歓迎】 ・無形商材のカスタマーサクセスの経験がある方 ・ベンチャー企業での業務経験がある方 ・コンサルティング営業ができる地頭がある方 ・成長意欲があり、目標達成のために努力できる方 ・チーム一丸となって取り組む姿勢がある方 【学歴】職種未経験OK
待遇・福利厚生
社会保険完備、住宅手当、持株会制度／ファミリア/リファラル採用手当/健康支援/出産祝い金/育児サポート
選考プロセス
書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 内定