【CS戦略/東京】LTV最大化に貢献するポジション|完全週休二日制|柔軟な働き方|上場企業:2026/3/3
株式会社ラクス
・完全週休二日制(土日祝休み) ・柔軟な働き方(タイムリーシフト/マンスリーシフト制度) ・上場企業での安定した基盤 ・未経験からのチャレンジ歓迎 ・充実した福利厚生と教育体制
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 月給
- 405,000円〜560,000円
- 想定年収
- 567万円〜783万円
- 勤務時間
- 09:00~18:00/タイムリーシフト/マンスリーシフト制度あり
- 休日・休暇
- 土日祝休み/年間休日120日/年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇/子の看護休暇/シックリーブ/時間休暇/特別休暇/生理休暇/母性健康管理休暇/バックアップ休暇
仕事内容
【仕事内容】 マーケティングテクノロジーを駆使し、顧客体験の個別最適化と運用業務の生産性向上を実現するポジションです。CRMとMAを高度に連携させ、数万通のメッセージをパーソナライズし無人で回す体制を構築します。 【具体的には】 ・動的コンテンツの実装 ・行動トリガー型のリアルタイムアプローチ ・マルチチャネル最適化 ・マニュアル運用の廃止と完全自動化 ・配信頻度の制御 ・オペレーション品質の向上 ▼顧客ニーズや市場は? 顧客数が増加する中で、画一的な一斉配信や手動でのリスト抽出によるPUSH施策の効果が低下しています。 ▼プロダクト・ポジションの魅力は? テクニカルなアプローチでマーケティング課題を解決し、チーム全体が創造的な業務に集中できる環境を作ります。 ▼得られる経験・キャリアステップは? テックマーケティング責任者やグロースエンジニアとしてのキャリアパスを目指せます。
応募要件
【必須】 ・MAツール(Marketo, Pardot, HubSpot等)の運用経験 ・CRM(Salesforce等)のデータ構造への理解と、データを活用したセグメンテーション設計能力 ・「同じ作業を2回やるなら自動化する」という強い効率化マインドをお持ちの方 【歓迎条件】 SQLを用いたデータ抽出・分析スキル/HTML/CSS/JavaScriptの知識/ API連携などを用いた業務自動化の経験 【歓迎】 ・MAツールの運用経験が豊富な方 ・CRMデータ構造への深い理解がある方 ・効率化マインドを持ち、自動化に積極的な方 ・SQLを用いたデータ分析が得意な方 ・API連携の経験がある方 【学歴】職種未経験OK
待遇・福利厚生
社会保険完備、交通費支給、家族手当、資格取得制度、持株会制度/ベビーシッター補助制度/社内サークル/社内交流イベント/社内カフェ/在宅勤務制度/階層別研修/通勤手当上限10万円/月
選考プロセス
書類選考 → 面接(2~3回) → 内定
