【カスタマーサクセス/東京】経営層向けSaaSプロダクトで企業の成長を支える|新規事業立ち上げ|マネージャー候補|年4回の昇給昇格チャンス
株式会社データX
・土日祝休みでワークライフバランスを重視 ・年4回の昇給昇格チャンス ・新規事業の立ち上げに携われる ・IT業界でのキャリアアップが可能 ・社内トレーニングジムで健康管理もサポート ・持株会制度で将来の資産形成を支援 ・クライアント商品/サービス利用補助あり
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 800万円〜1,200万円
- 勤務時間
- 09:00~18:00/月給にはみなし残業45時間分が含まれます/最長残業可能時間は20時(20時に完全退社)
- 休日・休暇
- 土日祝休み/年間休日120日/年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、産休・育休/クオーターピットイン
仕事内容
【仕事内容】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。 CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。 【具体的には】 ・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案 ・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案 ・カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化 ・開発部門との連携によるプロダクト追加機能の企画 ・今後事業を成長するために必要な組織やオペレーションの設計と実行 ■1日の流れ ・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ ・10:00-18:00 クライアントMTG (プロダクト活用方法の提案や経営企画業務に対するアドバイザリー業務) ・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談) ・19:00-20:00 報告業務 【得られる経験・やりがい】 新規事業の立ち上げに携わることで、プロダクトの成長を直に感じることができ、経営層との折衝を通じてビジネスの最前線での経験を積むことができます。
応募要件
【必須】 ・IT業界における5年以上の顧客との折衝経験 【歓迎条件】 コンサルティング営業ができる地頭/成長意欲があり目標達成のために努力できる方/チーム一丸となって取り組む姿勢 【歓迎】 ・IT業界に対する強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める方 ・2年以上の顧客との折衝経験(業界は問わない) 【学歴】職種未経験NG
待遇・福利厚生
社会保険完備、住宅手当、社宅・寮、持株会制度/クライアント商品/サービス利用補助/ジム/アニバーサリー祝い金/スマートマルシェ
選考プロセス
書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接 → 内定
