【カスタマーサクセス／東京都】年間休日120日以上｜賞与あり｜グロース上場企業｜自社ビッグデータ活用
株式会社CINC/
・土日祝休み ・グロース上場企業 ・未経験可 ・自社ビッグデータ活用 ・柔軟なキャリアパス
- 勤務地
- 東京都 港区
- 雇用形態
- 正社員
- 月給
- 357,000円〜501,000円
- 想定年収
- 500万円〜700万円
- 勤務時間
- 09:30～18:30／独立プレーヤーになったら、上長と相談のもとリモートワーク可能
- 休日・休暇
- 土日祝休み／年間休日120日／年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇
仕事内容
【仕事内容】 デジタルマーケティングツール「Keywordmap」を活用し、顧客のマーケティング課題を解決するカスタマーサクセス業務を担当します。 【具体的には】 ・Keywordmapを活用したコンテンツマーケティングの内製化支援 ・顧客のWebマーケティング成果創出に向けた施策立案、実行支援 ・Keywordmapの継続利用の促進、継続打診 ・顧客フィードバックを元にした、新サービス、プロダクト開発の起案 ▼顧客ニーズや市場は？ 業界の偏りはなく、売上高が億以上クラスの企業が多いです。継続率を重視し、クライアントの課題を解決するための提案を行います。 ▼プロダクト・ポジションの魅力は？ SaaSビジネスの経験を得られ、マーケティング領域の最新の知見を獲得できます。お客様からの問い合わせやリクエストをもとに開発部と連携し、市場のニーズに応じた新機能や機能改善を立案するミッションも担います。 ▼得られる経験・キャリアステップは？ 組織拡大に伴い、マネジメントやスペシャリストへの機会があります。希望や適性に応じて多様な役割にも挑戦可能です。
応募要件
【必須】 ・集客媒体含むマーケティングに関する商材の法人営業経験（新規既存不問） ・セールスに関する商材（営業代行・セールスTechなど）の法人営業経験（新規既存不問） ・法人営業とデジタルマーケティングの実務、どちらもの経験 ・マーケティングやセールスに関するコンサルティングの経験 【歓迎条件】 SaaSフィールドセールス、カスタマーサクセスのご経験 / デジタルマーケティングの実務経験（営業、コンサルティングは問わない） 【歓迎】 ・マーケティングに関する商材の法人営業経験がある方 ・デジタルマーケティングの実務経験がある方 ・SaaSビジネスに興味がある方 ・顧客折衝能力が高い方 ・柔軟な思考を持つ方
待遇・福利厚生
社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断／結婚祝金/家賃補助（オフィスより2.5km圏内に居住の場合、2万円/月 支給）/セミナー費用サポート/グループフェス参加費支給/部活動費用補助
選考プロセス
書類選考 → 1次面接 → 最終面接