【カスタマーサクセス／東京】完全週休2日制｜年収450?800万円｜テクノロジーでサステナビリティを支援
アスエネ株式会社
・完全週休2日制（土日祝休み） ・年収450?800万円 ・テクノロジーでサステナビリティを支援 ・ジムサポート制度や英会話補助など充実の福利厚生 ・成長中の企業でキャリアアップのチャンス
- 勤務地
- 東京都 港区
- 雇用形態
- 正社員
- 月給
- 321,000円〜571,000円
- 想定年収
- 450万円〜800万円
- 勤務時間
- 09:00～18:00／原則オフィスワーク（職種・条件次第で一部リモートワーク有）
- 休日・休暇
- 土日祝休み／年間休日120日／年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇
仕事内容
【仕事内容】 企業のサステナビリティ戦略をテクノロジーで支援するポジションです。CO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」を導入する顧客に対し、運用支援を行い、サービス活用の最大化を目指します。 【具体的には】 ・オンボーディング支援（導入?定着） ・施策の企画・業務設計 ・利用データを活用した施策立案・実行 ・解約率低減のための施策立案・実行 ・製品に対する要望収集とフィードバック ・クロスセル・アップセル機会の特定と営業チームへの連携 ・顧客対応（メール・電話・オンラインMTG） ・対応データの集計やレポート作成、品質管理 ・業務改善の施策立案、運用、見直し、マニュアル整備、ナレッジ管理 ▼顧客ニーズや市場は？ サステナビリティへの関心が高まる中、企業のCO2排出量削減ニーズが増加しています。 ▼プロダクト・ポジションの魅力は？ テクノロジーを駆使した一気通貫の支援が可能で、顧客の課題解決に直接貢献できます。 ▼得られる経験・キャリアステップは？ カスタマーサクセスの専門性を高め、将来的にはリーダーシップを発揮できるポジションを目指せます。
応募要件
【必須】 ・2年以上の法人顧客との折衝経験（営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は問いません。） 【歓迎条件】 エンタープライズ企業に対し、中長期的にリレーションを築いた経験/製造業や建設業での営業経験/カスタマーサクセス組織の立上げ経験/IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 【歓迎】 ・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方 ・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 ・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方 【学歴】職種未経験NG
待遇・福利厚生
社会保険完備、交通費支給、健康診断／ジムサポート制度/英会話補助/育児代行補助/朝食補助/婦人科検診補助/インフルエンザ予防接種補助/奨学金返済補助制度/企業型DC/従業員持株会制度/シャトク制度/開発ツール補助/Happy Hour/シャッフルランチ/フリードリンク/服装自由／通勤手当/長期勤続手当/徒歩通勤手当
選考プロセス
書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接 → 内定